培训越来越受到企业的欢迎和重视，可培训做的好，蓝冠平台网站却是屈指可数；除去企业战略规划和经营模式的影响外，有两个指标可以衡量培训效果的好坏：一、赢利能力指标；主要是指企业的利润率，这是培训效果最直观的体现；二、员工敬业度指标；是指员工的积极主动性、责任感、企业归属感、创造性等，是观感的、能动的、动态的、是抽象的、但可看得见、摸得着的，是一切行为表现的内因存在。行为表现是培训点的体现，培训点的问题是指培训内容、研究培训对象、培训方式、培训效果评估的操作层面；面的问题，是指整个企业系统的规划、使命、规范管理的科学管理机制。如企业使命、远景、职能职责管理、激励机制、员工职业通道、评估机制、约束机制、企业文化。因此，培训是点面结合的问题，只有点面科学结合、相互作用，长期影响，才能产生效果；

 

那么，如何搞好企业培训，培训要搞清楚几个问题：

 

1.培训能带来哪些好处？能产生哪些积极影响?

 

2.哪些因素会影响培训直接或间接的效果？

 

3.要认真对人性或人的需求层次研究？

 

笔者近期了解到一家零售企业，员工3千多人，因顾客投诉居高不下，时有媒体曝光，老板一再要求人力资源部多做培训、提升员工的销售技巧和服务能力，培训主管部门天天做培训方案、按部门、分专业、分层级、蓝冠公司重点问题培训，以技能、技术开班形式，现场指导，会议研讨，头脑风暴，户外拓展等，忙的焦头烂额，结果却闹个员工怨声载道，培训效果无从说起；培训管理部门了解到其员工反映：现场管理混乱、工资福利低要求多、看不到发展希望，做好做坏一个样；晋升要求设置不合理，很多优秀员工没有晋升机会；

 

因此，培训前，要做好培训前调查，调查现象后的原因是什么？不能因为培训而培训，就好比是医生给病人看病一样，通过望闻问切，诊断出病因，对症下药，方能治病！

 

因此，培训要有效果，必须深入调研、了解、分析培训因素--培训体系的科学建立。

 

根据马斯洛需求层次理论，最基本的生理需要、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现来我看，必须建立五个机制：

 

一、保障机制：要保障员工的基本需求，合理的工资、福利待遇，工作安全和职业安全，这是最低一级需求；

 

二、约束机制：公司要有人性化、以人为本的科学管理制度机制；

 

三、激励机制：公司对员工的表现还坏要有泾渭分明，对好的表扬、肯定、奖励；对不好的要指出、帮助其改正或严肃处理；

 

四、学习发展机制：公司对员工应提供更多的学习机会和学习平台，蓝冠代理努力提高员工的技能和素质，建立科学的员工职业发展通道，实现员工的职业理想；

 

五、企业文化机制：公司营造以人为本的企业文化氛围，员工执行，管理者处处表率，让企业文化在员工日常生活工作体现。

 

在建立五大科学机制的基础上，蓝冠平台网站再开展对症培训，培训效果必定事半功倍。