
对HR来说,offer被拒是挺正常又挺心痛的一件事情。 每次接完候选人的拒绝电话,或者入职当天,候选人没有来,瞬间感觉自己被整个世界抛弃了。 据说,BAT里面其中一家公司2014年的Offer被Turn Down的比例是48%,另外一家是53%。蓝冠平台怎么样 反正我看到这段据说的时候,又满血复活了。
九大offer可能被拒迹象
人们总说HR天生有种神准的第六感。 常常第六感就会告诉我们---他可能要拒绝你的offer了。 让HR闻风丧胆的九大offer可能被拒迹象:
1、漫不经心
面试官和候选人达成了口头上的Offer协议,准备给候选人发正式的电子版,候选人说:你先发过来我看看吧。
候选人潜台词:我手里已经有3个Offer了,不介意你再给我发一个比较一下。
2、收到Offer后迟迟不回复
Offer已经发出,在约定的时间内候选人迟迟没有回复,或者回复的时间超过约定的时间一两周。
候选人潜台词:HR小姐姐你别急啊,我还在等其他几个Offer呢。
3、入职时间无法确定
候选人接了Offer也已回复,但入职时间无法确定,或者说他想要的入职时间比较长。
候选人潜台词:我还在用你的Offer和现有公司或其他公司谈价码呢;或者是,我对你的Offer并不算满意,我还想看看其他机会。
4、入职前反复探讨细节
候选人已接Offer,在入职前的一段时间,反复希望和部门或HR探讨公司的各种细节,福利待遇,加班情况,交通车位,工作内容,项目方向,团队风格。 他问的会特别细,有时候她想要知道的内容比HR知道的还要多。
候选人潜台词:我现在的公司不是很想呆下去,但是如果其他好的offer,如果合适我就会签,但是我也没有想好,所以我想多了解一些细节。
5、消失无影踪
候选人接了Offer后,忽然消失了,电话、微信、QQ,无论如何都联系不到他。
候选人潜台词:我先签了offer,但不是真的想要入职,那现在我要接你的电话,那我和你说什么呢?(嗯,挺有良知的候选人,不愿意撒谎就直接拒绝和我们联系啦!)
6、接Offer后更新简历
我们收到候选人的offer确认后,想要看下还有没其他的应聘者,搜公开简历库看到已经接了Offer的候选人更新了简历,而且更新的日期是在接了offer之后。
候选人潜台词:这个Offer还凑合,但还有没有更好的机会呢? 我再找一找。
7、推迟入职时间
已经确定了入职时间,候选人突然要求推迟,但他并不能给出何时入职的具体时间。
候选人潜台词:别着急,再等等,我那边的好Offer马上就要搞定了,或者是公司老大马上就要给我加薪了。 如果不满意我就会去你们公司的。
8、直接爽约
前期准备好了新员工入职的手续,就等佳人入洞房。 结果应该入职的当天,佳人爽约了,电话不接、微信不回。
候选人潜台词:亲,我已经入职其他公司了/我老板给我升职加薪了(总之,就是不会来你的公司了)。
9、入职一天后失踪
欧耶,候选人终于入职了,今晚终于踏实可以睡觉了。 结果,候选人入职的第二天他没来,第三天,他没来,第N天,他还没来……泪奔复盘。
候选人潜台词:这什么破公司啊,前台姑娘一点都不靓(这家公司和我气场不和,长痛不如短痛,我就不来了)。
上面这些情况我都遇到过,如果没有遇到,恭喜你,你太幸运了。
候选人拒绝offer的原因和动机
1、候选人为什么会拒绝我们的offer的原因
其实,Offer被拒是高度市场化的人才流通领域中很常见的现象,也是老板、用人部门和HR们非常大的痛点。 其中充满了人性的博弈、心理的解读、企业战略和用人策略的审视检讨、发展平台和薪酬水平的PK等等要素,绝不仅仅是HR凭着“三寸不烂之舌”优秀的话术就能轻易搞定的事情,而是心理、实力、愿景、人性、资本的多重碰撞。 候选人为什么会拒绝我们的offer呢,原因大致分为这几种:
薪酬没达到期望值;
平台,晋升空间小;
原公司挽留,除了加钱,还有做生不如做熟的感情牌;
平衡生活和家庭;
其他更好的机会;
在接触的过程中,对面试官(HR/老板)不满意;
还有些比较无奈的比如说面试流程过长
知道了原因,就相对比较容易处理了,这个时候就要“缺什么补什么,缺什么给什么”。
2、如何了解候选人拒绝offer的真实动机
说服候选人接受Offer,不是HR一直喋喋不休、候选人保持沉默的过程,在没有了解清楚候选人真实的求职动机之前,所做的都是无用功。 那该如何了解候选人的真实动机呢?
我通常使用的方法是:多提问,以及尽量多倾听,蓝冠主管平台中间加以适度的引导。 如果没等了解清楚候选人之前,就急着把我们的底牌全部抛给对方,这对于我们来说也是相当被动的一件事情。
候选人拒收offer的6大应对对策
针对候选人拒收offer的不同原因,我们要给出的对策是什么?
1、如果是薪酬原因的话:
在面试的过程中就需要做准备和候选人沟通清楚他能接受的最低薪资和期望薪资范围。 同时也要考虑到候选人的实际心理,希望跳槽能得到更好的待遇。 虽然说雇主都希望以最少的成本得到最合适的人才,但可能我们自己开心了,候选人不爽了。 蓝冠代理有很多候选人在面试谈薪过程中,因为HR一直压价,自己也因为某些缘故,当时表示接受公司提供的薪酬。 可面试结束回家后,左思右想,还是觉得这个数字离自己的预期太远,想一想不能这样“贱卖”自己,这时拒绝offer也就是不二选择了。 我们给出的薪资要和求职者的能力相匹配。