蓝冠平台网站怎样建立KPI绩效考核指标

来源:未知作者:admin 日期:2023-05-26 13:15 浏览:
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 KPI体系的构建对于大型企业有很高的实用价值,但对于部分中小企业来说,其管理模式不规范或管理结构较为简单,复杂的程序会造成大量的管理成本支出,因此中小型企业建立KPI体系,应从企业自身特点出发,对部分步骤简化处理,从而建立一套真正适合自己的绩效考核体系。
确定关键绩效指标是KPI体系建立的核心部分,蓝冠平台网站大致可以分三个步骤进行。
1.明确BSC和价值树
  BSC即平衡记分卡,它从财务、客户、内部流程和学习与发展四个不同的侧面将企业愿景和战略转化为目标和考核指标,从而实现对企业绩效进行全方位的监控和管理。BSC四个层面的指标可以概括为效益类、营运类和组织三大类。效益类指标是体现公司价值创造的直接财务指标,可以全面衡量创造股东价值的能力;营运类指标是实现公司价值增长的重要营运结果与控制变量,利用最有效的营运杠杆可以衡量和确保战略及财务目标完成能力;组织类指标是实现积极健康的工作环境与公司文化的人员管理指标,可以用来衡量推动企业价值观建立与人员组织竞争力的能力。
价值树示意图是一种用于呈现理念的工具,具有四个维度分解:因素、责任、时间和数值,形式上从高到低,从前到末,横贯一体,核心是建立了层级之间的链接关系,以及与上下价值树的关系。如图3所示。不同的组织需要不同的KPI,每一个责任中心,无论业务和职能部门,都要建立一棵“价值树”,每个成员都要成为价值树的枝杈。这棵树,不是一般的目标管理,也不是岗位责任制的简单翻版,而是贯穿到底的价值管理,价值创造是它的核心灵魂。它全面覆盖和展示公司价值创造的全过程,是业务流程的价值范畴中的数字化映像,并且应是层级分明、无缝链接。蓝冠平台网站价值树直观上应该是一个多种功能视图,既能反映价值创造的内在关系,又能直观地展现出:“由谁?在什么时间?通过什么驱动因素,创造了什么价值产出”,它具有覆盖功能、描述功能、测算功能、适配功能和检验功能。
2.找出具有重大影响的关键绩效指标
  影响企业经营成果的因素有很多,如经营决策、市场条件、蓝冠娱乐平台注册政府监管、自然资源条件等等,但关键业绩指标只衡量经营成果中的可影响部分,即关键业绩指标的衡量领域主要包括企业的经营决策与执行部分。其中,效益类指标以投资资本回报率、自由现金流和利润总额为核心,但根据职位影响力及业务性质作出选择;营运类指标根据各责任中心的核心任务而定,如考虑与发展战略相一致、或突出战略的核心驱动因素、或由投资资本回报率树推演而出,分为销售收入类、成本费用类和投资控制类(固定资产、营运资本)等等。选择时应优先考虑有明确计算方法和数据来源、在财务报表中已存在、并且有较大影响力的指标做为关键绩效指标。
关键业绩指标的选择方法有很多,包括KPI矩阵法、敏感性分析法、结合关键成功因素法等,或综合使用以上的多种方法以达到优势互补。在这些方法中,敏感性分析法是一种易于操作并效果显著的方法,被很多企业采用。所谓敏感性分析法,就是先依据经验或历史数据确定若干个较为重要的指标,然后给各个指标增加10%,对引起资产贡献率变化最大的指标即可选定为关键绩效指标。
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